正熠信视角｜汽车消费领域提车难纠纷的实务应对：从案例解析到维权指引

一. 提车难风险的核心原因：车辆合格证抵押模式的隐患

实践中提车难纠纷频发，核心症结在于部分汽车经销商的资金运作模式：为快速回笼资金，经销商常将新车的车辆合格证抵押给金融机构以获取贷款。在此模式下，新车虽已到店可售，但合格证被金融机构持有作为贷款担保；只有当后序列的消费者购车付款或者经销商资金回流后，经销商才能向银行赎回合格证，前序列的消费者方才能凭合格证办理车辆登记、完成提车。  

这种模式的风险在于：消费者提车进度完全受制于经销商的资金链稳定性。一旦经销商因经营不善、资金链断裂等原因无法赎回合格证，即便消费者已支付全款，也会因拿不到合格证而无法办理上牌，陷入“付款却提不了车”的困境，甚至可能面临车辆被金融机构主张权利的更大风险。  

二. 合格证抵押模式下的法律关系与权力边界

从法律层面看，若经销商只是将合格证抵押给金融机构融资，而并没有将车辆以办理抵押登记/质押登记的方式抵押/质押给金融机构的话，原则上金融机构对车辆并不享有优先受偿权；而消费者与经销商之间是买卖合同关系，消费者支付购车款后，有权获得符合约定的车辆及完整的权属凭证（包括合格证）。  

消费者可依据《中华人民共和国民法典》第五百零九条第一款、第五百七十七条、第五百九十九条的规定，要求汽车销售方按照合同约定交付车辆及合格证。

三.针对合格证抵押风险的消费者应对策略

（一）警惕销售人员的模糊承诺与逼单话术：切勿轻信销售人员“优惠最后一天”、“车型紧缺需立即下单”、“不买就没了”、“限量抢购”等销售话术，其目的旨在施加心理压力，缩短消费者的决策时间。对此，消费者应保持警惕，审慎评估自身需求与交易条件，切勿因外界催促而做出非理性的全款购买决定。

（二）签约前/付款前务必核实车辆合格证：

1、问状态：签约前，主动询问合格证原件的现状，特别是是否已抵押给金融机构。

2、验原件：付款前，务必要求查验合格证原件。若车商以“证件在金融机构”、“暂未赎回”等理由无法出示，则极可能存在抵押情况。

3、签协议：若合格证被抵押，务必在车辆买卖协议中明确合格证的赎回期限（具体到某年某月某日）、逾期责任（如超期赎回合格证可全额退款并主张索赔）、交付前提（如注明“车款两清，且须同时交付无抵押的车辆及合格证”）